Política de Privacidade

Política de Privacidade – Joyce Lessa/Melasma 360

Última atualização: 22/04/2026

Joyce Lessa/Melasma 360 valoriza a sua privacidade e se compromete a proteger os dados pessoais coletados durante o uso de nossos serviços, incluindo consultas online, protocolos personalizados e acesso ao nosso site.

Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

1. Dados coletados

Podemos coletar os seguintes dados:

Nome completo
Número de telefone (WhatsApp)
Endereço de e-mail
Informações sobre a pele (relatos e histórico)
Fotografias enviadas para análise dermatológica/estética
Dados de navegação (cookies e IP)

2. Finalidade do uso dos dados

Seus dados são utilizados para:

Realizar análise personalizada da pele
Elaborar protocolos de tratamento individualizados
Entrar em contato para suporte e acompanhamento
Melhorar a experiência no site
Enviar conteúdos informativos (quando autorizado)

3. Dados sensíveis

As informações relacionadas à sua pele e imagens enviadas são consideradas dados sensíveis e serão tratadas com máximo sigilo e segurança, sendo utilizadas exclusivamente para fins de avaliação e personalização do atendimento.

4. Compartilhamento de dados

Seus dados não são vendidos ou compartilhados com terceiros, exceto quando necessário para:

Processamento de pagamentos
Plataformas de atendimento (como WhatsApp)
Cumprimento de obrigações legais

5. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, vazamentos ou qualquer forma de uso indevido.

6. Seus direitos

Você pode, a qualquer momento:

Solicitar acesso aos seus dados
Corrigir informações incorretas
Solicitar a exclusão dos seus dados
Revogar seu consentimento

Para isso, entre em contato pelo WhatsApp: https://wa.me/5561981265354

7. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação. Você pode desativá-los nas configurações do seu navegador.

8. Consentimento

Ao utilizar nossos serviços, você concorda com a coleta e uso das informações conforme descrito nesta política.

9. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada a qualquer momento. Recomendamos a revisão periódica.

10. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato:

WhatsApp: https://wa.me/5561981265354